Experiência do paciente e Marketing na Saúde
Opa! Com certificados da Fundação Getúlio Vargas (FGV) referente aos cursos “Experiência do paciente: a importância na saúde pública e privada em tempos de transformação” e “Marketing contemporâneo na saúde”.
Quando se fala em experiência do usuário, isso não se aplica somente ao uso de sites e aplicativos. É algo bem mais amplo!
Como você sente que é a experiência do usuário no SUS? A forma de atendimento, o processo de marcação de consultas, exames, o retorno, o resultado dos exames, as cirurgias, etc.
Como você sente que é a experiência da Saúde na área privada?
Tudo isso é a experiência do paciente!
Trazendo cada vez mais conhecimento para os atuais clientes do Presttention e futuros pacientes. Saúde, bem-estar e beleza.
Presttention!
Ana Célia Costa (Jornalista DRT 326)
Acadêmica de Fisioterapia e Estética.
